Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как оператор — NEXO MMC (VÖEN 2008991121) — собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании платформы Servis24 (далее «сервис»). Servis24 — платформа выездных (мобильных) автоуслуг в городе Баку (включая замену масла).

1. Какие данные мы собираем

Для оказания услуг мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия — для оформления заказа и связи с вами;
• Номер телефона — для идентификации учётной записи, подтверждения (OTP) и связи;
• Номер WhatsApp (по желанию) — для оперативной связи;
• Данные автомобиля — марка, модель и технические параметры для подбора масла;
• Адрес и местоположение (геолокация) — чтобы мастер приехал к вам;
• История платежей и заказов — для формирования сервисных отчётов.

2. Использование данных

Собранные данные используются исключительно для выполнения заказов, повышения качества сервиса, связи с вами и соблюдения требований законодательства.

3. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться в необходимом объёме только мастерам, привлечённым для оказания услуги, платёжным провайдерам и государственным органам, когда это требуется по закону.

4. Хранение и безопасность данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах; применяются технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа. Данные хранятся только в течение срока, необходимого для законных целей.

5. Ваши права

Вы вправе в любое время получить доступ к своим данным, исправить их или потребовать удаления учётной записи. Для этого свяжитесь с нами по адресу info@oil24.az.

6. Изменения

В настоящую политику могут вноситься изменения. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на этой странице.